100 DNI NA ZWROT, 14 DNI NA POINFORMOWANIE SKLEPU O ZWROCIE

POBIERZ FORMULARZ I DOKONAJ ZWROTU LUB WYMIANY:

Chcesz zwrócić kupiony produkt lub zamienić go na inny? Nie ma nic prostszego! W sklepie Panitorbalska.pl wszystkie czynności związane ze zwrotami i wymianami są naprawdę łatwe. Wszystko przebiega szybko, sprawnie i bez podawania przyczyny. Wykonujesz jedynie kilka poniższych kroków i gotowe!

AŻ 100 DNI NA ODESŁANIE ZWRACANEGO TOWARU

Od momentu otrzymania zamówienia masz aż 100 dni na to, by wysłać produkt do naszego magazynu. Pamiętaj jednak, że wcześniej (czyli w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki) należy zgłosić nam chęć odstąpienia od umowy/wymiany produktu.

Jeśli jednak planujesz wysłać nam paczkę w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, wystarczy, że dołączysz do niej formularz zwrotu – wówczas nie ma potrzeby informowania nas o tym wcześniej.

14 DNI NA POINFORMOWANIE SKLEPU O ZWROCIE

W ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia należy zgłosić chęć zwrotu lub wymiany produktu na inny. Możesz to zrobić na jeden z kilku sposobów:

1. Telefonicznie pod numerem (+48) 536-019-908, podając numer zamówienia oraz imię i nazwisko.

2. Mailowo, wysyłając wiadomość na adres sklep@panitorbalska.pl z numerem zamówienia, imieniem i nazwiskiem oraz informacją chęci odstąpienia od umowy.

3. Wypełniając formularz zwrotu/wymiany:

a) Wypełniony formularz możesz wysłać na adres mailowy sklepu

b) Lub możesz dołączyć go do zwracanego produktu. Wówczas należy wysłać paczkę do magazynu do 14 dni od daty otrzymania zamówienia.

ADRES ZWROTU

Paczkę wysyłasz na własny koszt na adres:

GUSTO
ul. Polna 146B,
87-100 Toruń
tel. 536-019-908

CZAS WYKONANIA ZWROTU/WYMIANY PRZEZ SKLEP Panitorbalska.pl

1. Zwroty – w ciągu 14 dni od otrzymania paczki zwrócimy Ci pieniądze na numer konta bankowego, który został podany w formularzu. Jeśli w formularzu nie ma informacji o numerze konta, wówczas otrzymasz zwrot należności na konto, z którego był robiony przelew przy zakupie produktu.

2. Wymiany – w ciągu 14 dni od otrzymania paczki wymienimy produkt na inny.

W razie pytań zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego:
e-mail: sklep@panitorbalska.pl
tel.: 536019908

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz pod poniższym linkiem
http://panitorbalska.pl/_cms/view/19/odstapienie-od-umowy.html 
oraz w regulaminie sklepu http://panitorbalska.pl/_cms/view/-7/regulamin.html